Ses var, görüntü yok: içerik mi cihaz mı?
Sesin duyulup görüntünün siyah kalması, hesabın bütünüyle kapalı olduğu anlamına gelmez. Menü görüntüsü ve farklı içerik karşılaştırmasıyla sorunun kapsamını belirleyin.
Menünün görünüp görünmediğini kontrol edin
Oynatıcının menüsü normal görünüyorsa ekranın tamamen sinyalsiz olmasıyla farklı bir durumdasınız. Başka bir içerik açın. Yalnızca bir dosyada veya kanalda oluyorsa adını ve varsa çözünürlük bilgisini kaydedin. Menü de görünmüyorsa harici cihazın TV girişi ve bağlantısını incelemek gerekir.
Uyumluluğu dosya adından çıkarmayın
Video ve sesin çözümlenmesi farklı bileşenler gerektirebilir. MDN’nin codec rehberi video kodlama uyumluluğunu açıklar; dosya uzantısı tek başına hangi video biçiminin içeride olduğunu anlatmaz. Bir içeriğin başka cihazda çalışması, ilk cihazda da çalışacağını garanti etmez. MDN: video codec rehberi
Değişiklikleri geri alınabilir tutun
Uygulama destekliyorsa görüntüyle ilgili ayarı değiştirmeden önce mevcut seçimi not edin; sonuç kötüleşirse geri dönün. Rastgele codec paketleri veya bilinmeyen uygulamalar indirmeyin. Destek mesajına “menü görünüyor, ses var, yalnızca şu içerikte görüntü yok” şeklinde açık gözlem ekleyin. Sorunu yeni bir abonelikle çözmeye çalışmadan önce uyumluluğu inceletin.
Uygulama kontrol listeniz
- Menü görüntüsü var mı?
- Bir içerik mi hepsi mi?
- Cihaz ve uygulama sürümü
- Varsa farklı cihazdaki sonuç
Kaynaklar ve kapsam
Bu rehber AI desteğiyle hazırlanmıştır. Cihaz üzerinde bağımsız test veya ölçüm iddiası taşımaz. Teknik adımların kapsamı bağlantı verilen üretici belgesiyle sınırlıdır; menüler modele ve sürüme göre değişebilir. Görsel temsilidir.
- MDN: video codec rehberi — teknik bilginin birincil kaynağı.
- maxstream.pro paket ve kullanım bilgileri
- Yayıncı ve destek bilgileri