Contacter maxstream.pro pour l’installation et l’assistance
Pour toute question sur les forfaits, les essais ou l’installation, contactez maxstream.pro depuis la page d’assistance en décrivant brièvement votre demande.
Demander des précisions sur un forfait
Indiquez votre pays et la durée d’abonnement souhaitée. Les offres européennes et turques utilisent des devises différentes ; précisez celle qui vous intéresse.
Informations utiles pour l’installation
Indiquez la marque et le modèle de l’appareil, ainsi que le système d’exploitation ou le nom de l’application. La description des champs de connexion aide à identifier la méthode appropriée.
Signaler un problème de lecture
Indiquez le texte de l’erreur, le nom de la chaîne et le moment où le problème a commencé. Précisez s’il concerne un seul contenu ou tous les flux.
Protéger les informations du compte
Ne publiez pas vos mots de passe, vos URL M3U complètes ni vos codes d’accès. Masquez-les sur les captures d’écran. Ce lien mène à la page d’assistance, où les moyens de contact seront indiqués.
Indiquez le pays où vous utiliserez le service
Une connexion fixe à domicile et les données mobiles peuvent donner des résultats différents. Effectuez le test là où vous utiliserez habituellement le service.
Consultez la page d’assistance pour choisir un moyen de contact.
Chaque abonnement autorise un flux à la fois. L’assistance est annoncée tous les jours de 09 h à 22 h, heure allemande (CET/CEST), en turc, en anglais et en allemand. Une politique de remboursement sans condition de trois jours est annoncée. Préparé par : maxstream.pro. Mis à jour le 24 septembre 2026.